Stroški konverzije (ang. Cost of Conversion) označujejo stroške, ki jih podjetje potrebuje, da pridobi novega stranke.
To vključuje stroške oglaševanja, stroške razvoja spletnih strani, stroške prodajnih prizadevanj, stroške upravljanja in druge stroške, ki so potrebni za pridobivanje novih strank.
Stroški konverzije se lahko izračunajo tako, da se stroški, ki jih podjetje potrebuje za pridobivanje nove stranke, delijo s številom konverzij (novih strank).
Stroški konverzije se lahko uporabijo za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj, spletnih strani in drugih prizadevanj za pridobivanje novih strank.
Če so stroški konverzije previsoki, lahko podjetja sprejmejo ukrepe za zmanjšanje stroškov in izboljšanje učinkovitosti pridobivanja novih strank.
Konverzije
Konverzija (ang. Conversion) na spletni strani pomeni, da obiskovalec spletnega mesta opravi določeno dejanje, ki ga želi spletna stran doseči. Konverzije se lahko razlikujejo glede na cilje spletne strani, lahko pa so to:
- nakup izdelka ali storitve
- prijavo na e-novice
- prijavo na brezplačni poskus
- prenos vsebine (e-knjiga, predstavitev itd.)
- oddaja kontaktnega obrazca
- telefonski klic
- druge akcije po vaši izbiri.
Stopnja konverzije
Stopnja konverzije (ang. Conversion Rate) pomeni odstotek obiskovalcev, ki na spletni strani opravijo želeno dejanje. To se izračuna kot število konverzij / število obiskovalcev x 100. Stopnja konverzije se uporablja za merjenje uspešnosti spletne strani in spremljanje sprememb, ki jih spletna stran doživlja.
Optimizacija spletne strani za konverzije pomeni prilagajanje vsebine in dizajna spletne strani tako, da se poveča verjetnost, da bodo obiskovalci opravili želeno dejanje. To lahko vključuje A/B testiranje, analizo obnašanja obiskovalcev, izboljšanje uporabniške izkušnje in druge metode.
Konverzije in viri konverzij
Viri konverzij (ang. Conversion Sources) označujejo, od kod prihajajo obiskovalci, ki na spletni strani opravijo želeno dejanje (konverzijo). To lahko vključuje:
- Iskalniki (organski iskalnik, plačani iskalnik): Obiskovalci, ki so našli spletno stran preko iskalnikov, kot sta Google in Bing.
- Družbena omrežja: Obiskovalci, ki so našli spletno stran preko družbenih omrežij, kot so Facebook, Twitter in LinkedIn.
- Oglaševalske kampanje: Obiskovalci, ki so našli spletno stran preko oglaševalskih kampanj, kot so Google Adwords, Facebook oglaševanje, itd.
- Referralni viri: Obiskovalci, ki so našli spletno stran preko drugih spletnih strani, ki so jih povezale (npr. blog, forum, itd.)
- Direktni viri: Obiskovalci, ki so neposredno vpisali URL spletne strani v brskalnik.
- Ostali viri: Obiskovalci, ki so našli spletno stran preko drugih virov, kot so e-poštni marketing, telefonski klici, itd.
Analiziranje teh podatkov vam lahko pomaga razumeti, kateri viri prometa prinašajo največ konverzij in kako lahko izboljšate svojo strategijo za pridobivanje prometa.